Gizlilik Politikası

  1. Giriş

1.1 Web sitesi ziyaretçilerimizin ve hizmet kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz.

1.2 Bu politika, web sitesi ziyaretçilerimizin ve hizmet kullanıcılarımızın kişisel verilerine ilişkin olarak veri denetleyicisi olarak hareket ettiğimiz durumlarda, başka bir deyişle söz konusu kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve araçlarını belirlediğimiz durumlarda geçerlidir.

1.3 Web sitemizde çerezler kullanıyoruz. Bu çerezler web sitemizin ve hizmetlerimizin sağlanması için kesinlikle gerekli olmadığı sürece, web sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde çerez kullanımımıza izin vermenizi isteyeceğiz.

1.4 Bu politikada "biz", "bize" ve "bizim" şu anlama gelmektedir şi̇rket yöneti̇ci̇leri̇.[ Şirket hakkında daha fazla bilgi için, Bölüm 13'e bakınız].

  1. Kredi

2.1 Bu belge SEQ Legal (https://seqlegal.com).

  1. Kişisel verilerinizi nasıl kullanıyoruz

3.1 Bu Bölüm 3'te aşağıdaki hususlar belirtilmiştir:

(a) işleyebileceğimiz genel kişisel veri kategorileri;

(b) [doğrudan sizden elde etmediğimiz kişisel veriler söz konusu olduğunda, bu verilerin kaynağı ve belirli kategorileri];

(c) kişisel verileri hangi amaçlarla işleyebileceğimizi; ve

(d) işlemenin yasal dayanakları.

3.2 Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanımınızla ilgili verileri işleyebiliriz ("kullanım verileri"). Kullanım verileri IP adresinizi, coğrafi konumunuzu, tarayıcı türünü ve sürümünü, işletim sistemini, yönlendirme kaynağını, ziyaret süresini, sayfa görüntülemelerini ve web sitesi gezinme yollarını ve ayrıca hizmet kullanımınızın zamanlaması, sıklığı ve düzeni hakkındaki bilgileri içerebilir. Kullanım verilerinin kaynağı, analitik izleme sistemimiz olan Google Analytics'tir. Bu kullanım verileri [web sitesinin ve hizmetlerin kullanımını analiz etmek amacıyla] işlenebilir. Bu işlemenin yasal dayanağı, web sitemizi ve hizmetlerimizi izlemek ve iyileştirmek gibi meşru menfaatlerimizdir.

3.3 Rezervasyon verilerinizi işleyebiliriz ("rezervasyon veri̇leri̇"). Hesap verileri [adınızı ve e-posta adresinizi içerebilir. Hesap verilerinin kaynağı, fiyat teklifi istemek veya araç rezervasyonu yapmak için doldurduğunuz formlardır. Hesap verileri [web sitemizi işletmek, hizmetlerimizi sunmak, web sitemizin ve hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak, veritabanlarımızın yedeklerini tutmak ve sizinle iletişim kurmak amacıyla] işlenebilir. Bu işlemenin yasal dayanağı meşru menfaatlerimizdir, yani web sitemizin ve işimizin düzgün bir şekilde yönetilmesi VEYA sizinle aramızdaki bir sözleşmenin ifası ve/veya talebiniz üzerine böyle bir sözleşmeye girmek için adımlar atılması.

3.4 Teklif verilerinizi işleyebiliriz ("alıntı verileri"). Talep verileri, ilgili mal ve/veya hizmetlerin size sunulması, pazarlanması ve satılması amacıyla işlenebilir. Bu işleme için yasal dayanak rızadır.

3.5 Bizimle ve/veya web sitemiz aracılığıyla yaptığınız işlemlerle ilgili bilgileri işleyebiliriz ("işlem verileri"). İşlem verileri iletişim bilgilerinizi, kart bilgilerinizi ve işlem detaylarını içerebilir. İşlem verileri, hizmetlerin sağlanması ve bu işlemlerin uygun kayıtlarının tutulması amacıyla işlenebilir. Bu işlemin yasal dayanağı, sizinle aramızdaki bir sözleşmenin ifası ve/veya talebiniz üzerine böyle bir sözleşmeye girmek için adımlar atılması ve meşru menfaatlerimiz, yani web sitemizin ve işimizin düzgün bir şekilde yönetilmesidir.

3.6 Bize gönderdiğiniz herhangi bir iletişimde yer alan veya bu iletişimle ilgili bilgileri işleyebiliriz ("yazışma verileri"). Yazışma verileri, iletişim içeriğini ve iletişimle ilişkili meta verileri içerebilir. Web sitemiz, web sitesi iletişim formları kullanılarak yapılan iletişimlerle ilişkili meta verileri oluşturacaktır. Yazışma verileri sizinle iletişim kurmak ve kayıt tutmak amacıyla işlenebilir. Bu işlemenin yasal dayanağı, web sitemizin ve işimizin düzgün bir şekilde yönetilmesi ve kullanıcılarla iletişim kurulması gibi meşru menfaatlerimizdir.

3.13 Bu politikada tanımlanan kişisel verilerinizden herhangi birini, mahkeme işlemlerinde veya idari veya mahkeme dışı bir prosedürde yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için gerekli olduğunda işleyebiliriz. Bu işlemenin yasal dayanağı meşru menfaatlerimiz, yani yasal haklarımızın, sizin yasal haklarınızın ve başkalarının yasal haklarının korunması ve ileri sürülmesidir.

3.14 Bu politikada tanımlanan kişisel verilerinizden herhangi birini [sigorta teminatı almak veya sürdürmek, riskleri yönetmek veya profesyonel tavsiye almak amacıyla] gerekli olduğu durumlarda işleyebiliriz. Bu işlemenin yasal dayanağı meşru menfaatlerimiz, yani işimizin risklere karşı uygun şekilde korunmasıdır.

3.15 Bu Bölüm 3'te belirtilen kişisel verilerinizi işleyebileceğimiz belirli amaçlara ek olarak, kişisel verilerinizi, tabi olduğumuz yasal bir yükümlülüğe uymak için veya sizin veya başka bir gerçek kişinin hayati çıkarlarını korumak için gerekli olduğu durumlarda da işleyebiliriz.

3.16 Sizden talep etmediğimiz sürece lütfen başka herhangi bir kişinin kişisel verilerini bize vermeyin.

  1. Kişisel verilerinizin başkalarına sağlanması

4.1 Kişisel verilerinizi, bu politikada belirtilen amaçlar ve yasal dayanaklar için makul ölçüde gerekli olduğu ölçüde şirketler grubumuzun herhangi bir üyesine (bu, bağlı ortaklıklarımız, nihai holding şirketimiz ve tüm bağlı ortaklıkları anlamına gelir) ifşa edebiliriz.

4.2 Kişisel verilerinizi, sigorta teminatı almak veya sürdürmek, riskleri yönetmek, profesyonel tavsiye almak veya mahkeme işlemlerinde veya idari veya mahkeme dışı bir prosedürde yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması amacıyla makul ölçüde gerekli olduğu ölçüde sigortacılarımıza ve/veya profesyonel danışmanlarımıza ifşa edebiliriz.

4.3 İfşa edebiliriz kişisel verileriniz için makul ölçüde gerekli olduğu ölçüde tedarikçilerimize rezervasyon ihtiyaçlarınızı karşılamak için.

4.4 Web sitemiz ve hizmetlerimizle ilgili finansal işlemler, ödeme hizmetleri sağlayıcılarımız olan Stripe Inc. tarafından gerçekleştirilir veya gerçekleştirilebilir. İşlem verilerini ödeme hizmetleri sağlayıcılarımızla yalnızca ödemelerinizi işleme koymak, bu tür ödemeleri iade etmek ve bu tür ödemeler ve iadelerle ilgili şikayetler ve sorgularla ilgilenmek amacıyla gerekli olduğu ölçüde paylaşacağız. Ödeme hizmetleri sağlayıcılarının gizlilik politikaları ve uygulamaları hakkında bilgi almak için Burada.

4.5 Bu Bölüm 4'te belirtilen belirli kişisel veri ifşalarına ek olarak, kişisel verilerinizi, tabi olduğumuz yasal bir yükümlülüğe uymak veya sizin veya başka bir gerçek kişinin hayati çıkarlarını korumak için gerekli olduğu durumlarda ifşa edebiliriz. Kişisel verilerinizi ayrıca, mahkeme işlemlerinde veya idari veya mahkeme dışı bir prosedürde yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için bu tür bir açıklamanın gerekli olduğu durumlarda da ifşa edebiliriz.

  1. Kişisel verilerinizin uluslararası aktarımı

5.1 Bu Bölüm 5'te, kişisel verilerinizin Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışındaki ülkelere aktarılabileceği durumlar hakkında bilgi veriyoruz.

5.3 Web sitemizin barındırma tesisleri şu adreste bulunmaktadır Hollanda. Avrupa Komisyonu, bu ülkelerin her birinin veri koruma yasalarına ilişkin olarak bir "yeterlilik kararı" vermiştir. Bu ülkelerin her birine yapılacak aktarımlar, Avrupa Komisyonu tarafından kabul edilen veya onaylanan standart veri koruma maddelerinin kullanılması gibi uygun tedbirlerle korunacaktır.

5.4 Web sitemiz veya hizmetlerimiz aracılığıyla yayınlanmak üzere gönderdiğiniz kişisel verilerin internet üzerinden tüm dünyada erişilebilir olabileceğini kabul etmektesiniz. Bu tür kişisel verilerin başkaları tarafından kullanılmasını (veya kötüye kullanılmasını) önleyemeyiz.

  1. Kişisel verilerin saklanması ve silinmesi

6.1 Bu Bölüm 6, kişisel verilerin saklanması ve silinmesine ilişkin yasal yükümlülüklerimize uymamızı sağlamaya yardımcı olmak üzere tasarlanmış olan veri saklama politikalarımızı ve prosedürümüzü ortaya koymaktadır.

6.2 Herhangi bir amaç veya amaçlar için işlediğimiz kişisel veriler, bu amaç veya amaçlar için gerekli olandan daha uzun süre saklanmayacaktır.

6.3 Kişisel verilerinizi aşağıdaki şekilde saklayacağız, Kişisel veriler asgari bir süre için saklanacaktır. 12 ay alındığı tarihten itibaren ve alındığı tarihten itibaren en fazla 6 yıl süreyle.

6.4 Bazı durumlarda, kişisel verilerinizin saklanacağı süreleri önceden belirtmemiz mümkün değildir. Bu gibi durumlarda, saklama süresini aşağıdaki kriterlere göre belirleyeceğiz.

6.5 Bu Bölüm 6'nın diğer hükümlerine bakılmaksızın, kişisel verilerinizi, tabi olduğumuz yasal bir yükümlülüğe uymak için veya sizin veya başka bir gerçek kişinin hayati çıkarlarını korumak için gerekli olduğu durumlarda saklayabiliriz.

  1. Değişiklikler

7.1 Bu politikayı zaman zaman web sitemizde yeni bir versiyonunu yayınlayarak güncelleyebiliriz.

7.2 Bu politikada yapılan değişikliklerden memnun olduğunuzdan emin olmak için bu sayfayı ara sıra kontrol etmelisiniz.

7.3 Bu politikadaki önemli değişiklikleri size e-posta yoluyla bildirebiliriz.

  1. Sizin haklarınız

8.1 Bu Bölüm 8'de, veri koruma kanunu kapsamında sahip olduğunuz hakları özetledik. Bazı haklar karmaşıktır ve tüm detaylar özetlerimize dahil edilmemiştir. Buna göre, bu hakların tam bir açıklaması için ilgili yasaları ve düzenleyici makamların kılavuzlarını okumalısınız.

8.2 Veri koruma kanunu kapsamındaki temel haklarınız şunlardır:

(a) erişim hakkı;

(b) düzeltme hakkı;

(c) silme hakkı;

(d) işlemeyi kısıtlama hakkı;

(e) işlemeye itiraz etme hakkı;

(f) veri taşınabilirliği hakkı;

(g) bir denetim makamına şikayette bulunma hakkı; ve

(h) rızayı geri çekme hakkı.

8.3 Kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimizi teyit etme ve işlediğimiz durumlarda belirli ek bilgilerle birlikte kişisel verilere erişim hakkına sahipsiniz. Bu ek bilgiler, işleme amaçlarının ayrıntılarını, ilgili kişisel veri kategorilerini ve kişisel verilerin alıcılarını içerir. Başkalarının hak ve özgürlüklerinin etkilenmemesi koşuluyla, kişisel verilerinizin bir kopyasını size temin edeceğiz. İlk kopya ücretsiz olarak sağlanacaktır, ancak ek kopyalar makul bir ücrete tabi olabilir.

8.4 Hakkınızdaki yanlış kişisel verilerin düzeltilmesini ve işleme amaçları dikkate alınarak hakkınızdaki eksik kişisel verilerin tamamlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.

8.5 Bazı durumlarda, kişisel verilerinizin gereksiz gecikme olmaksızın silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu durumlar şunları içerir: kişisel verilerin toplandıkları veya başka bir şekilde işlendikleri amaçlarla ilgili olarak artık gerekli olmaması; rızaya dayalı işleme iznini geri çekmeniz; geçerli veri koruma yasasının belirli kuralları uyarınca işlemeye itiraz etmeniz; işlemenin doğrudan pazarlama amaçlı olması; ve kişisel verilerin yasa dışı olarak işlenmiş olması. Ancak, silme hakkının istisnaları vardır. Genel istisnalar, işlemenin gerekli olduğu durumları içerir: ifade ve bilgi özgürlüğü hakkının kullanılması için; yasal bir yükümlülüğe uymak için; veya yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için.

8.6 Bazı durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkına sahipsiniz. Bu durumlar şunlardır: kişisel verilerin doğruluğuna itiraz etmeniz; işlemenin yasa dışı olması ancak silinmesine karşı çıkmanız; işleme amaçlarımız için kişisel verilere artık ihtiyacımız olmaması ancak yasal hak taleplerinin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için kişisel verilere ihtiyaç duymanız; ve işlemeye itiraz etmeniz ve bu itirazın doğrulanmasını beklemeniz. İşlemenin bu temelde kısıtlandığı durumlarda, kişisel verilerinizi saklamaya devam edebiliriz. Ancak, bu verileri yalnızca şu durumlarda işleyeceğiz: rızanızla; yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için; başka bir gerçek veya tüzel kişinin haklarının korunması için; veya önemli kamu yararı nedenleriyle.

8.7 Kişisel verilerinizin işlenmesine özel durumunuzla ilgili gerekçelerle itiraz etme hakkına sahipsiniz, ancak yalnızca işlemenin yasal dayanağı, işlemenin aşağıdakiler için gerekli olduğu ölçüde: kamu yararına yürütülen bir görevin yerine getirilmesi veya bize verilen herhangi bir resmi yetkinin kullanılması; veya tarafımızca veya üçüncü bir tarafça izlenen meşru menfaatlerin amaçları. Böyle bir itirazda bulunursanız, işleme için çıkarlarınızı, haklarınızı ve özgürlüklerinizi geçersiz kılan zorlayıcı meşru gerekçeler gösteremediğimiz veya işleme yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için olmadığı sürece kişisel bilgileri işlemeyi durduracağız.

8.8 Kişisel verilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla işlememize itiraz etme hakkına sahipsiniz (doğrudan pazarlama amacıyla profil oluşturma dahil). Böyle bir itirazda bulunursanız, kişisel verilerinizi bu amaçla işlemeyi durduracağız.

8.9 Kamu yararı nedeniyle yürütülen bir görevin yerine getirilmesi için gerekli olmadıkça, kişisel verilerinizin bilimsel veya tarihi araştırma amaçları veya istatistiksel amaçlar için işlenmesine, özel durumunuzla ilgili gerekçelerle itiraz etme hakkına sahipsiniz.

8.10 Kişisel verilerinizi işlememizin yasal dayanağı olduğu ölçüde:

(a) rıza; veya

(b) işlemenin taraf olduğunuz bir sözleşmenin ifası için veya bir sözleşmeye girmeden önce talebiniz üzerine adımlar atmak için gerekli olması,

ve bu tür bir işleme otomatik yollarla gerçekleştiriliyorsa, kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta bizden alma hakkına sahipsiniz. Ancak bu hak, başkalarının hak ve özgürlüklerini olumsuz etkileyeceği durumlarda geçerli değildir.

8.11 Kişisel bilgilerinizi işlememizin veri koruma yasalarını ihlal ettiğini düşünüyorsanız, veri korumadan sorumlu bir denetim makamına şikayette bulunma konusunda yasal hakkınız vardır. Bunu, ikamet ettiğiniz, iş yerinizin bulunduğu veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği AB üye ülkesinde yapabilirsiniz.

8.12 Kişisel bilgilerinizi işlememizin yasal dayanağı rıza olduğu ölçüde, bu rızayı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Geri çekme, geri çekmeden önceki işlemenin yasallığını etkilemeyecektir.

8.13 Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızdan herhangi birini aşağıdaki yollarla bize yazılı bildirimde bulunarak kullanabilirsiniz E-posta.

  1. Çerezler hakkında

9.1 Çerez, bir web sunucusu tarafından bir web tarayıcısına gönderilen ve tarayıcı tarafından saklanan bir tanımlayıcı (harf ve rakamlardan oluşan bir dizi) içeren bir dosyadır. Tanımlayıcı daha sonra tarayıcı sunucudan belirli bir sayfayı her istediğinde sunucuya geri gönderilir.

9.2 Çerezler "kalıcı" çerezler veya "oturum" çerezleri olabilir: kalıcı bir çerez bir web tarayıcısı tarafından saklanacak ve kullanıcı tarafından son kullanma tarihinden önce silinmediği sürece belirlenen son kullanma tarihine kadar geçerli kalacaktır; diğer yandan bir oturum çerezi, web tarayıcısı kapatıldığında kullanıcı oturumunun sonunda sona erecektir.

9.3 Çerezler genellikle bir kullanıcıyı kişisel olarak tanımlayan herhangi bir bilgi içermez, ancak hakkınızda sakladığımız kişisel bilgiler çerezlerde saklanan ve çerezlerden elde edilen bilgilerle bağlantılı olabilir.

  1. Kullandığımız çerezler

10.1 Çerezleri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

(a) Kişiselleştirme - teklif geçmişiniz hakkında bilgi depolamak ve kullanıcı deneyiminizi geliştirmek amacıyla web sitesini sizin için kişiselleştirmek için çerezleri kullanırız. Bunu yapmamış olsaydık, her sayfa görüntüsü için teklif ayrıntılarını yeniden girmeniz gerekirdi.

  1. Hizmet sağlayıcılarımız tarafından kullanılan çerezler

11.1 Hizmet sağlayıcılarımız çerezler kullanır ve web sitemizi ziyaret ettiğinizde bu çerezler bilgisayarınızda depolanabilir.

11.2 Web sitemizin kullanımını analiz etmek için Google Analytics kullanıyoruz. Google Analytics, çerezler aracılığıyla web sitesi kullanımı hakkında bilgi toplar. Web sitemizle ilgili olarak toplanan bilgiler, web sitemizin kullanımı hakkında raporlar oluşturmak için kullanılır. Google'ın gizlilik politikası şu adreste mevcuttur: https://www.google.com/policies/privacy/.

  1. Çerezleri yönetme

12.1 Çoğu tarayıcı çerezleri kabul etmeyi reddetmenize ve çerezleri silmenize izin verir. Bunu yapmanın yöntemleri tarayıcıdan tarayıcıya ve sürümden sürüme değişir. Bununla birlikte, çerezleri engelleme ve silme hakkında güncel bilgileri bu bağlantılar aracılığıyla edinebilirsiniz:

(a)    https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Krom);

(b)    https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);

(c)    http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);

(d)    https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);

(e)    https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac (Safari); ve

(f)    https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

12.2 Tüm çerezlerin engellenmesi, birçok web sitesinin kullanılabilirliği üzerinde olumsuz bir etkiye sahip olacaktır.

12.3 Çerezleri engellerseniz, web sitemizdeki tüm özellikleri kullanamazsınız.

  1. Bizim detaylarımız

13.1 Bu web sitesi Vanguard Travel & Services Ltd'ye aittir ve onun tarafından işletilmektedir.

13.2 İngiltere ve Galler'de 08229659 kayıt numarasıyla kayıtlıyız ve kayıtlı ofisimiz şu adrestedir Suite A 82 James Carter Road, Mildenhall, Bury St. Edmunds, İngiltere, IP28 7DE.

13.3 Ana iş yerimiz şu adrestedir Suite A 82 James Carter Road, Mildenhall, Bury St. Edmunds, İngiltere, IP28 7DE.

13.4 Bizimle iletişime geçebilirsiniz:

(a) telefonla, +44 800 955 0115;

(b) e-posta yoluyla, aşağıdakileri kullanarak support@theweddingcarhirepeople.com.

  1. Veri koruma görevlisi

14.1 Veri koruma görevlimizin iletişim bilgileri şunlardır: Veri koruma görevlisiSuite A 82 James Carter Road, Mildenhall, Bury St. Edmunds, İngiltere, IP28 7DE.