- はじめに
1.1 当社は、ウェブサイト訪問者およびサービス利用者のプライバシー保護に努めています。
1.2 このポリシーは、当社のウェブサイト訪問者およびサービス利用者の個人データに関して、当社がデータ管理者として行動する場合、言い換えれば、当社がその個人データの処理の目的と手段を決定する場合に適用されます。
1.3 当社のウェブサイトではクッキーを使用しています。これらのクッキーは、当社のウェブサイトおよびサービスの提供に厳密に必要でない限り、お客様が初めて当社のウェブサイトにアクセスする際に、クッキーの使用に同意していただきます。
1.4 本ポリシーにおいて、「当社」、「弊社」、および「弊社」とは、以下を指します。 取締役会社についての詳細はセクション13を参照）。
- クレジット
2.1 この文書は、SEQ Legal (https://seqlegal.com).
- 個人情報の使用方法
3.1 このセクション3では、以下のことを述べた：
(a) 当社が処理する可能性のある個人データの一般的分類；
(b) [当社がお客様から直接取得したものではない個人データの場合、そのデータの出所および特定のカテゴリー]；
(c) 個人データを処理する目的
(d) 情報処理の法的根拠
3.2 当社は、当社ウェブサイトおよびサービスの利用に関するデータ（以下「データ」といいます。使用データ").利用データには、お客様のIPアドレス、地理的位置、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステム、参照元、訪問時間、ページビュー、ウェブサイトのナビゲーションパス、およびお客様のサービス利用のタイミング、頻度、パターンに関する情報が含まれる場合があります。利用データのソースは、当社の分析トラッキングシステムであるGoogle Analyticsです。この利用データは、[ウェブサイトおよびサービスの利用を分析する目的で]処理されることがあります。この処理の法的根拠は、当社の正当な利益、すなわち当社のウェブサイトおよびサービスの監視および改善です。
3.3 当社は、お客様の予約データ（以下「予約データ」といいます。予約データ").アカウントデータには、お客様の氏名および電子メールアドレスが含まれます。 アカウントデータの送信元は、見積もり依頼または車両予約のためにお客様が入力するフォームです。アカウントデータは、[当社ウェブサイトの運営、当社サービスの提供、当社ウェブサイトおよびサービスのセキュリティの確保、当社データベースのバックアップの維持、およびお客様との通信を目的として]処理される場合があります。この処理の法的根拠は、当社の正当な利益、すなわち、当社ウェブサイトおよび事業の適切な管理、またはお客様と当社との間の契約の履行、および/またはお客様の要求に応じてそのような契約を締結するための措置を講じることです。
3.4 当社は、お客様の見積データ（以下「見積データ」といいます。引用データ").お問い合わせデータは、お客様に関連する商品および/またはサービスを提供、マーケティング、販売する目的で処理されることがあります。この処理の法的根拠は同意です。
3.5 当社は、お客様が当社との間で、および/または当社のウェブサイト（以下「当社ウェブサイト」といいます）を通じて行った取引に関する情報を処理することがあります。トランザクションデータ"). 取引データには、お客様の連絡先、カードの詳細、および取引の詳細が含まれる場合があります。取引データは、サービスを提供し、これらの取引に関する適切な記録を保持する目的で処理される場合があります。この処理の法的根拠は、お客様と当社との間の契約の履行、および/またはお客様の要求に応じてそのような契約を締結するための措置を講じること、および当社の正当な利益、すなわち当社のウェブサイトおよび事業の適切な管理です。
3.6 当社は、利用者が当社に送信した通信に含まれる情報または通信に関連する情報を処理することがあります（以下「情報処理」といいます）。通信データ").通信データには、通信内容および通信に関連するメタデータが含まれる場合があります。当社のウェブサイトは、ウェブサイトのお問い合わせフォームを使用して行われた通信に関連するメタデータを生成します。通信データは、お客様との通信および記録保持の目的で処理されることがあります。この処理の法的根拠は、当社の正当な利益、すなわち、当社のウェブサイトおよび事業の適切な管理、ならびにユーザーとのコミュニケーションです。
3.13 当社は、裁判手続上または行政手続上もしくは裁判外の手続上であるかを問わず、法的請求の確立、行使または防御のために必要な場合、本ポリシーで特定されるお客様の個人データを処理することがあります。この処理の法的根拠は、当社の正当な利益、すなわち当社の法的権利、お客様の法的権利、および他者の法的権利の保護および主張です。
3.14 当社は、[保険の取得もしくは維持、リスクの管理、または専門的なアドバイスの取得の目的]のために必要な場合、本ポリシーで特定されるお客様の個人データを処理することがあります。この処理の法的根拠は、当社の正当な利益、すなわちリスクに対する当社の事業の適切な保護です。
3.15 本第3条に定めるお客様の個人データを処理する特定の目的に加え、当社は、当社が従うべき法的義務の遵守のため、またはお客様の重大な利益もしくは他の自然人の重大な利益を保護するために当該処理が必要な場合、お客様の個人データを処理することがあります。
3.16 当社からの要請がない限り、他人の個人データを当社に提供しないでください。
- お客様の個人情報の他者への提供
4.1 当社は、本ポリシーに定める目的および法的根拠に基づいて合理的に必要な限りにおいて、お客様の個人データを当社のグループ会社（当社の子会社、当社の最終持株会社およびそのすべての子会社を意味します）に開示することがあります。
4.2 当社は、保険の取得もしくは維持、リスクの管理、専門的な助言の取得、または法的請求の確立、行使もしくは弁護の目的のために合理的に必要な限りにおいて、お客様の個人データを当社の保険会社および/もしくは専門アドバイザーに開示することがあります。
4.3 当社は以下を開示することがある。 個人情報 のために合理的に必要な限りにおいて、当社のサプライヤーに提供されます。 ご予約のご要望にお応えします.
4.4 当社のウェブサイトおよびサービスに関連する金融取引は、当社の決済サービスプロバイダーであるStripe Inc.によって処理されるか、または処理される可能性があります。当社は、お客様の支払処理、当該支払の払い戻し、当該支払および払い戻しに関連する苦情および問合せへの対応に必要な範囲でのみ、支払サービスプロバイダと取引データを共有します。ペイメントサービスプロバイダーのプライバシーポリシーおよび慣行に関する情報は、以下をクリックしてご覧ください。 これ.
4.5 本第4条に定める個人データの特定の開示に加えて、当社は、当社が従うべき法的義務の遵守のため、またはお客様もしくは他の自然人の重大な利益を保護するために開示が必要な場合、お客様の個人データを開示することがあります。また、裁判手続上であるか、行政手続上であるか、裁判外の手続上であるかを問わず、法的請求の確立、行使、または防御のために必要な場合、当社はお客様の個人データを開示することがあります。
- お客様の個人データの海外転送
5.1 このセクション5では、お客様の個人データが欧州経済地域（EEA）外の国に転送される可能性がある状況について説明します。
5.3 当社のウェブサイトのホスティング施設は以下の場所にあります。 オランダ.欧州委員会は、これらの各国のデータ保護法に関して「妥当性決定」を行いました。 これらの国々への移転は、適切な保護措置、すなわち欧州委員会が採択または承認した標準データ保護条項の使用によって保護されます。
5.4 利用者は、利用者が当社のウェブサイトまたはサービスを通じて公開するために提出した個人データが、インターネットを通じて世界中で利用可能であることを認めるものとします。当社は、他者によるかかる個人データの使用（または誤用）を防止することはできません。
- 個人データの保持と削除
6.1 本第6条は、当社のデータ保持方針および手順を定めるものであり、当社が個人データの保持および削除に関連する法的義務を確実に遵守するためのものです。
6.2 当社が何らかの目的または目的のために処理する個人データは、当該目的または当該目的に必要な期間を超えて保管しないものとします。
6.3 当社は、お客様の個人データを以下のとおり保持します、 個人情報 は、最低でも以下の期間保持されます。 12ヶ月 を受領した日から最長6年間。
6.4 場合によっては、お客様の個人データの保管期間を事前に特定することができないことがあります。このような場合、当社は以下の基準に基づいて保存期間を決定します。
6.5 本第6条の他の規定にかかわらず、当社は、当社が従うべき法的義務の遵守のため、またはお客様もしくは他の自然人の重大な利益を保護するために当該保持が必要な場合、お客様の個人データを保持することができるものとします。
- 修正
7.1 当社は、当社のウェブサイトに新しいバージョンを掲載することにより、本ポリシーを随時更新することがあります。
7.2 本方針の変更にご同意いただくため、本ページを時折ご確認ください。
7.3 当社は、本ポリシーの重要な変更を電子メールで通知することがあります。
- あなたの権利
8.1 本セクション8では、データ保護法に基づいて利用者が有する権利を要約しました。権利の中には複雑なものもあり、その詳細のすべてが要約に含まれているわけではありません。したがって、これらの権利の完全な説明については、関連する法律および規制当局のガイダンスをお読みください。
8.2 データ保護法に基づくお客様の主な権利は以下の通りです：
(a) アクセスする権利；
(b) 修正する権利
(c) 消去の権利；
(d) 処理を制限する権利
(e) 処理に反対する権利；
(f) データポータビリティの権利；
(g) 監督当局に苦情を申し立てる権利。
(h) 同意を撤回する権利。
8.3 利用者は、当社が利用者の個人データを処理しているか否かを確認し、処理している場合は、一定の追加情報とともに個人データにアクセスする権利を有します。この追加情報には、処理の目的、関係する個人データのカテゴリー、および個人データの受領者の詳細が含まれます。他者の権利および自由が影響を受けないことを前提に、当社はお客様の個人データのコピーを提供します。最初のコピーは無料で提供されますが、コピーの追加には相応の手数料がかかる場合があります。
8.4 お客様は、お客様に関する不正確な個人データを修正し、処理の目的を考慮した上で、お客様に関する不完全な個人データを補完してもらう権利を有します。
8.5 状況によっては、お客様は不当な遅延なく個人データを消去する権利を有します。これらの状況には、個人データが収集された目的またはその他の方法で処理された目的との関連で必要でなくなった場合、同意に基づく処理に対する同意を撤回した場合、適用されるデータ保護法の特定の規則に基づいて処理に反対した場合、処理がダイレクトマーケティング目的である場合、個人データが違法に処理された場合などが含まれます。ただし、消去権には除外規定があります。一般的な適用除外には、表現の自由および情報の権利の行使のため、法的義務の遵守のため、または法的請求の確立、行使、弁護のために処理が必要な場合が含まれます。
8.6 状況によっては、個人データの処理を制限する権利があります。そのような状況とは、お客様が個人データの正確性に異議を唱えた場合、処理が違法であるにもかかわらずお客様が消去に反対した場合、当社が処理を行う目的で個人データを必要としなくなったにもかかわらず、お客様が法的請求の確立、行使、または防御のために個人データを必要とする場合、およびお客様が処理に異議を唱えたが、その異議が検証されるまで保留される場合です。このような理由で処理が制限された場合、当社はお客様の個人データの保存を継続することができます。ただし、お客様の同意がある場合、法的請求の確立、行使、擁護のため、他の自然人または法人の権利保護のため、または重要な公益上の理由のある場合に限ります。
8.7 お客様は、お客様の特定の状況に関連する理由に基づき、当社によるお客様の個人情報の処理に反対する権利を有しますが、当該処理の法的根拠が、公益のために遂行される任務の遂行、または当社に帰属する公的権限の行使、または当社もしくは第三者が追求する正当な利益の目的のために当該処理が必要であるという範囲に限られます。利用者がこのような異議を申し立てた場合、当社は、利用者の利益、権利および自由を凌駕する処理に対する説得力のある正当な理由を証明することができない限り、または処理が法的請求の確立、行使もしくは防御のために行われない限り、個人情報の処理を中止します。
8.8 お客様は、ダイレクトマーケティング目的（ダイレクトマーケティング目的のプロファイリングを含む）での当社の個人データ処理に異議を唱える権利を有します。お客様がかかる異議を申し立てた場合、当社は当該目的でのお客様の個人データの処理を中止します。
8.9 お客様は、公益上の理由から実施される業務の遂行に必要な処理を除き、お客様の特定の状況に関連する理由に基づき、科学的または歴史的な調査目的または統計目的のための個人データの処理に反対する権利を有します。
8.10 当社の個人データ処理の法的根拠が以下の範囲にある場合：
(a) 同意する。
(b) お客様が当事者である契約を履行するため、または契約を締結する前にお客様の要求に応じて措置を講じるために処理が必要である場合、
このような処理が自動化された手段によって行われる場合、お客様は、構造化され、一般的に使用され、機械が読み取り可能な形式で、お客様の個人データを当社から受け取る権利を有します。ただし、この権利は、他者の権利および自由に悪影響を及ぼす場合には適用されません。
8.11 当社の個人情報の処理がデータ保護法に違反していると考える場合、お客様はデータ保護を担当する監督機関に苦情を申し立てる法的権利を有します。お客様は、お客様の常居所地、勤務先、または侵害が申し立てられた場所のEU加盟国でこれを行うことができます。
8.12 当社の個人情報処理の法的根拠が同意である限りにおいて、利用者はいつでもその同意を撤回する権利を有します。撤回が、撤回前の処理の合法性に影響を及ぼすことはありません。
8.13 お客様は、以下の方法で当社に書面で通知することにより、お客様の個人データに関する権利を行使することができます。 Eメール
- クッキーについて
9.1 クッキーとは、ウェブサーバーからウェブブラウザーに送信され、ブラウザーに保存される識別子（文字と数字の文字列）を含むファイルです。この識別子は、ブラウザがサーバーに特定のページを要求するたびにサーバーに送り返されます。
9.2 クッキーは、「永続的」クッキーまたは「セッション」クッキーのいずれかです。永続的クッキーは、ウェブブラウザに保存され、有効期限前にユーザーによって削除されない限り、設定された有効期限まで有効です。一方、セッションクッキーは、ウェブブラウザが閉じられた時点で、ユーザーセッションの終了時に失効します。
9.3 クッキーは通常、利用者を個人的に特定する情報を含みませんが、当社が利用者について保存する個人情報は、クッキーに保存され、クッキーから取得される情報にリンクされる場合があります。
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10.1 当社は、以下の目的でクッキーを使用します：
(a)パーソナライズ - お客様の見積履歴に関する情報を保存し、お客様のユーザーエクスペリエンスを向上させるためにウェブサイトをパーソナライズするためにクッキーを使用します。 クッキーを使用しない場合、お客様は各ページを閲覧するたびに見積りの詳細を再入力する必要があります。
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11.1 当社のサービスプロバイダーはクッキーを使用し、お客様が当社のウェブサイトを閲覧する際に、これらのクッキーがお客様のコンピュータに保存されることがあります。
11.2 当社は、ウェブサイトの利用状況を分析するためにGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsは、Cookieを使用してウェブサイトの使用に関する情報を収集します。当社ウェブサイトに関連して収集された情報は、当社ウェブサイトの使用に関するレポートを作成するために使用されます。Googleのプライバシーポリシーは、以下をご覧ください： https://www.google.com/policies/privacy/.
- クッキーの管理
12.1 ほとんどのブラウザでは、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを削除したりすることができます。その方法はブラウザやバージョンによって異なります。ただし、クッキーのブロックと削除に関する最新情報は、以下のリンクから入手できます：
(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (クローム）；
(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox）；
(c) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (オペラ）；
(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (インターネットエクスプローラ）；
(e) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac (サファリ）、そして
(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (エッジ）。
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(b) 電子メール support@theweddingcarhirepeople.com.
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