- Introduktion
1.1 Vi er forpligtet til at beskytte privatlivets fred for vores besøgende på hjemmesiden og brugere af vores tjenester.
1.2 Denne politik gælder, når vi optræder som dataansvarlig med hensyn til personoplysninger om vores besøgende på webstedet og brugere af tjenester; med andre ord, når vi bestemmer formålene med og midlerne til behandling af disse personoplysninger.
1.3 Vi bruger cookies på vores hjemmeside. I det omfang disse cookies ikke er strengt nødvendige for at levere vores hjemmeside og tjenester, vil vi bede dig om at give dit samtykke til vores brug af cookies, når du besøger vores hjemmeside første gang.
1.4 I denne politik henviser "vi", "os" og "vores" til virksomhedens direktørerFor mere information om virksomheden, se afsnit 13.
- Kredit
2.1 Dette dokument blev oprettet ved hjælp af en skabelon fra SEQ Legal (https://seqlegal.com).
- Sådan bruger vi dine personlige data
3.1 I dette afsnit 3 har vi beskrevet:
(a) de generelle kategorier af personoplysninger, som vi kan behandle;
(b) [i tilfælde af personoplysninger, som vi ikke har fået direkte fra dig, kilden og de specifikke kategorier af disse oplysninger];
(c) de formål, hvortil vi kan behandle personoplysninger; og
(d) retsgrundlaget for behandlingen.
3.2 Vi kan behandle data om din brug af vores websted og tjenester ("brugsdata"). Brugsdataene kan omfatte din IP-adresse, geografiske placering, browsertype og -version, operativsystem, henvisningskilde, besøgslængde, sidevisninger og webstedsnavigationsstier samt oplysninger om timing, hyppighed og mønster for din brug af tjenesten. Kilden til brugsdataene er vores analysesporingssystem, Google Analytics. Disse brugsdata kan behandles [med henblik på at analysere brugen af webstedet og tjenesterne]. Retsgrundlaget for denne behandling er vores legitime interesser, nemlig overvågning og forbedring af vores websted og tjenester.
3.3 Vi kan behandle dine bookingdata ("bookingdata"). Kontodataene kan [omfatte dit navn og din e-mailadresse. Kilden til kontodataene er de formularer, du udfylder for enten at anmode om et tilbud eller reservere et køretøj. Kontodataene kan behandles [med henblik på at drive vores websted, levere vores tjenester, sikre sikkerheden på vores websted og tjenester, opretholde sikkerhedskopier af vores databaser og kommunikere med dig]. Retsgrundlaget for denne behandling er vores legitime interesser, nemlig korrekt administration af vores hjemmeside og forretning ELLER opfyldelse af en kontrakt mellem dig og os og/eller at tage skridt, på din anmodning, til at indgå en sådan kontrakt.
3.4 Vi kan behandle dine tilbudsdata ("Citere data"). Forespørgselsdataene kan behandles med henblik på at tilbyde, markedsføre og sælge relevante varer og/eller tjenester til dig. Retsgrundlaget for denne behandling er samtykke.
3.5 Vi kan behandle oplysninger vedrørende transaktioner, som du indgår med os og/eller via vores hjemmeside ("Transaktionsdata"). Transaktionsdataene kan omfatte dine kontaktoplysninger, dine kortoplysninger og transaktionsoplysningerne. Transaktionsdataene kan behandles med henblik på at levere tjenesterne og føre korrekte optegnelser over disse transaktioner. Retsgrundlaget for denne behandling er opfyldelsen af en kontrakt mellem dig og os og/eller at tage skridt, på din anmodning, til at indgå en sådan kontrakt og vores legitime interesser, nemlig den korrekte administration af vores websted og forretning.
3.6 Vi kan behandle oplysninger, der er indeholdt i eller relateret til enhver kommunikation, som du sender til os ("Korrespondance-data"). Korrespondancedataene kan omfatte kommunikationsindholdet og metadata, der er forbundet med kommunikationen. Vores hjemmeside vil generere metadata, der er forbundet med kommunikation, der foretages ved hjælp af hjemmesidens kontaktformularer. Korrespondanceoplysningerne kan behandles med henblik på at kommunikere med dig og registrere dem. Retsgrundlaget for denne behandling er vores legitime interesser, nemlig korrekt administration af vores websted og forretning og kommunikation med brugerne.
3.13 Vi kan behandle enhver af dine personoplysninger, der er identificeret i denne politik, hvor det er nødvendigt for etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav, hvad enten det er i retssager eller i en administrativ eller udenretslig procedure. Retsgrundlaget for denne behandling er vores legitime interesser, nemlig beskyttelse og hævdelse af vores juridiske rettigheder, dine juridiske rettigheder og andres juridiske rettigheder.
3.14 Vi kan behandle alle dine personoplysninger, der er identificeret i denne politik, hvor det er nødvendigt for [at opnå eller opretholde forsikringsdækning, styre risici eller opnå professionel rådgivning. Retsgrundlaget for denne behandling er vores legitime interesser, nemlig den korrekte beskyttelse af vores virksomhed mod risici.
3.15 Ud over de specifikke formål, hvortil vi kan behandle dine personoplysninger, der er angivet i dette afsnit 3, kan vi også behandle alle dine personoplysninger, hvor en sådan behandling er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt, eller for at beskytte dine vitale interesser eller en anden fysisk persons vitale interesser.
3.16 Giv ikke andre personers personoplysninger til os, medmindre vi beder dig om at gøre det.
- Udlevering af dine personlige data til andre
4.1 Vi kan videregive dine personoplysninger til ethvert medlem af vores koncern (dette betyder vores datterselskaber, vores ultimative holdingselskab og alle dets datterselskaber) i det omfang, det med rimelighed er nødvendigt til de formål og på de retsgrundlag, der er beskrevet i denne politik.
4.2 Vi kan videregive dine personoplysninger til vores forsikringsselskaber og/eller professionelle rådgivere i det omfang, det med rimelighed er nødvendigt for at opnå eller opretholde forsikringsdækning, styre risici, opnå professionel rådgivning eller etablere, udøve eller forsvare juridiske krav, uanset om det er i retssager eller i en administrativ eller udenretslig procedure.
4.3 Vi kan videregive dine personlige data til vores leverandører i det omfang, det med rimelighed er nødvendigt for for at opfylde dine bookingkrav.
4.4 Finansielle transaktioner i forbindelse med vores websted og tjenester håndteres eller kan håndteres af vores udbydere af betalingstjenester, Stripe Inc. Vi deler kun transaktionsdata med vores betalingstjenesteudbydere i det omfang, det er nødvendigt for at behandle dine betalinger, refundere sådanne betalinger og håndtere klager og forespørgsler i forbindelse med sådanne betalinger og refusioner. Du kan finde oplysninger om betalingstjenesteudbydernes privatlivspolitik og -praksis ved at klikke på her.
4.5 Ud over de specifikke videregivelser af personoplysninger, der er beskrevet i dette afsnit 4, kan vi videregive dine personoplysninger, hvis en sådan videregivelse er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt, eller for at beskytte dine vitale interesser eller en anden fysisk persons vitale interesser. Vi kan også videregive dine personoplysninger, hvor en sådan videregivelse er nødvendig for etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav, hvad enten det er i retssager eller i en administrativ eller udenretslig procedure.
- Internationale overførsler af dine personlige data
5.1 I dette afsnit 5 giver vi oplysninger om de omstændigheder, hvorunder dine personoplysninger kan overføres til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).
5.3 Hostingfaciliteterne for vores hjemmeside er beliggende i Holland. Europa-Kommissionen har truffet en "beslutning om tilstrækkelighed" med hensyn til databeskyttelseslovene i hvert af disse lande. Overførsler til hvert af disse lande vil blive beskyttet af passende sikkerhedsforanstaltninger, nemlig brugen af standard databeskyttelsesklausuler, der er vedtaget eller godkendt af Europa-Kommissionen.
5.4 Du anerkender, at personoplysninger, som du sender til offentliggørelse via vores websted eller tjenester, kan være tilgængelige via internettet over hele verden. Vi kan ikke forhindre andres brug (eller misbrug) af sådanne persondata.
- Opbevaring og sletning af persondata
6.1 Dette afsnit 6 beskriver vores politikker og procedurer for dataopbevaring, som er designet til at hjælpe med at sikre, at vi overholder vores juridiske forpligtelser i forhold til opbevaring og sletning af persondata.
6.2 Personoplysninger, som vi behandler til et eller flere formål, må ikke opbevares længere, end det er nødvendigt til det eller de pågældende formål.
6.3 Vi opbevarer dine personoplysninger på følgende måde, Personlige data vil blive opbevaret i en periode på mindst 12 måneder efter modtagelsesdatoen og i en periode på højst 6 år efter modtagelsesdatoen.
6.4 I nogle tilfælde er det ikke muligt for os på forhånd at angive de perioder, hvor dine personoplysninger vil blive opbevaret. I sådanne tilfælde bestemmer vi opbevaringsperioden ud fra følgende kriterier.
6.5 Uanset de øvrige bestemmelser i dette afsnit 6 kan vi opbevare dine personoplysninger, hvis en sådan opbevaring er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt, eller for at beskytte dine vitale interesser eller en anden fysisk persons vitale interesser.
- Ændringer
7.1 Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden ved at offentliggøre en ny version på vores hjemmeside.
7.2 Du bør tjekke denne side med jævne mellemrum for at sikre, at du er indforstået med eventuelle ændringer af denne politik.
7.3 Vi kan underrette dig om væsentlige ændringer af denne politik via e-mail.
- Dine rettigheder
8.1 I dette afsnit 8 har vi opsummeret de rettigheder, du har i henhold til databeskyttelsesloven. Nogle af rettighederne er komplekse, og ikke alle detaljer er medtaget i vores resuméer. Derfor bør du læse de relevante love og vejledninger fra de regulerende myndigheder for at få en fuldstændig forklaring på disse rettigheder.
8.2 Dine vigtigste rettigheder i henhold til databeskyttelsesloven er:
(a) retten til adgang;
(b) retten til berigtigelse;
(c) retten til sletning;
(d) retten til at begrænse behandlingen;
(e) retten til at gøre indsigelse mod behandling;
(f) retten til dataportabilitet;
(g) retten til at klage til en tilsynsmyndighed; og
(h) retten til at trække sit samtykke tilbage.
8.3 Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler dine personoplysninger eller ej, og hvis vi gør, har du ret til at få adgang til personoplysningerne sammen med visse yderligere oplysninger. Disse yderligere oplysninger omfatter detaljer om formålet med behandlingen, de berørte kategorier af personoplysninger og modtagerne af personoplysningerne. Forudsat at andres rettigheder og friheder ikke påvirkes, vil vi give dig en kopi af dine personoplysninger. Den første kopi vil blive leveret gratis, men yderligere kopier kan være underlagt et rimeligt gebyr.
8.4 Du har ret til at få eventuelle unøjagtige personoplysninger om dig rettet og, under hensyntagen til formålet med behandlingen, at få eventuelle ufuldstændige personoplysninger om dig suppleret.
8.5 Under visse omstændigheder har du ret til at få slettet dine personoplysninger uden unødig forsinkelse. Disse omstændigheder omfatter: personoplysningerne er ikke længere nødvendige i forhold til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet; du trækker dit samtykke til samtykkebaseret behandling tilbage; du gør indsigelse mod behandlingen i henhold til visse regler i gældende databeskyttelseslovgivning; behandlingen sker med henblik på direkte markedsføring; og personoplysningerne er blevet behandlet ulovligt. Der er dog undtagelser fra retten til sletning. De generelle undtagelser omfatter, hvor behandling er nødvendig: for at udøve retten til ytrings- og informationsfrihed; for at overholde en juridisk forpligtelse; eller for at etablere, udøve eller forsvare juridiske krav.
8.6 Under visse omstændigheder har du ret til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger. Disse omstændigheder er: du bestrider nøjagtigheden af personoplysningerne; behandlingen er ulovlig, men du modsætter dig sletning; vi har ikke længere brug for personoplysningerne til formålet med vores behandling, men du har brug for personoplysninger til etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav; og du har gjort indsigelse mod behandling, indtil denne indsigelse er blevet verificeret. Når behandlingen er blevet begrænset på dette grundlag, kan vi fortsætte med at gemme dine personoplysninger. Vi vil dog kun behandle dem på anden måde: med dit samtykke; til etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav; til beskyttelse af en anden fysisk eller juridisk persons rettigheder; eller af hensyn til vigtige offentlige interesser.
8.7 Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger af grunde, der vedrører din særlige situation, men kun i det omfang det juridiske grundlag for behandlingen er, at behandlingen er nødvendig for: udførelsen af en opgave, der udføres i offentlighedens interesse eller under udøvelse af en officiel myndighed, der er overdraget til os; eller med henblik på de legitime interesser, der forfølges af os eller af en tredjepart. Hvis du gør en sådan indsigelse, ophører vi med at behandle de personlige oplysninger, medmindre vi kan påvise overbevisende legitime grunde til behandlingen, som tilsidesætter dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen er til etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav.
8.8 Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål (herunder profilering til direkte markedsføringsformål). Hvis du gør en sådan indsigelse, vil vi ophøre med at behandle dine personoplysninger til dette formål.
8.9 Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger til videnskabelige eller historiske forskningsformål eller statistiske formål af grunde, der vedrører din særlige situation, medmindre behandlingen er nødvendig for udførelsen af en opgave, der udføres af hensyn til offentlighedens interesse.
8.10 I det omfang retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger er:
(a) samtykke, eller
(b) at behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt, som du er part i, eller for at tage skridt på din anmodning forud for indgåelsen af en kontrakt,
og en sådan behandling udføres automatisk, har du ret til at modtage dine personoplysninger fra os i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Denne ret gælder dog ikke, hvis det ville påvirke andres rettigheder og friheder negativt.
8.11 Hvis du mener, at vores behandling af dine personlige oplysninger overtræder databeskyttelseslovgivningen, har du ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, der er ansvarlig for databeskyttelse. Det kan du gøre i den EU-medlemsstat, hvor du har din sædvanlige bopæl, dit arbejdssted eller det sted, hvor den påståede overtrædelse finder sted.
8.12 I det omfang det juridiske grundlag for vores behandling af dine personlige oplysninger er samtykke, har du ret til at trække dette samtykke tilbage til enhver tid. Tilbagetrækning vil ikke påvirke lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen.
8.13 Du kan udøve enhver af dine rettigheder i forhold til dine personlige data ved skriftlig meddelelse til os ved at e-mail.
- Om cookies
9.1 En cookie er en fil, der indeholder en identifikator (en streng af bogstaver og tal), som sendes af en webserver til en webbrowser og gemmes af browseren. Identifikatoren sendes derefter tilbage til serveren, hver gang browseren anmoder om en bestemt side fra serveren.
9.2 Cookies kan være enten "vedvarende" cookies eller "sessionscookies": en vedvarende cookie gemmes af en webbrowser og forbliver gyldig indtil den indstillede udløbsdato, medmindre den slettes af brugeren inden udløbsdatoen; en sessionscookie udløber derimod ved afslutningen af brugersessionen, når webbrowseren lukkes.
9.3 Cookies indeholder typisk ikke oplysninger, der personligt identificerer en bruger, men personlige oplysninger, som vi gemmer om dig, kan være knyttet til de oplysninger, der er gemt i og indhentet fra cookies.
- Cookies, som vi bruger
10.1 Vi bruger cookies til følgende formål:
(a) Tilpasning - vi bruger cookies til at gemme oplysninger om din tilbudshistorik og til at tilpasse hjemmesiden til dig for at forbedre din brugeroplevelse. Hvis vi ikke gjorde dette, ville du skulle indtaste tilbudsoplysningerne igen for hver sidevisning.
- Cookies brugt af vores tjenesteudbydere
11.1 Vores tjenesteudbydere bruger cookies, og disse cookies kan blive gemt på din computer, når du besøger vores hjemmeside.
11.2 Vi bruger Google Analytics til at analysere brugen af vores hjemmeside. Google Analytics indsamler oplysninger om brugen af hjemmesiden ved hjælp af cookies. De indsamlede oplysninger om vores websted bruges til at oprette rapporter om brugen af vores websted. Googles privatlivspolitik er tilgængelig på: https://www.google.com/policies/privacy/.
- Håndtering af cookies
12.1 De fleste browsere giver dig mulighed for at nægte at acceptere cookies og slette cookies. Metoderne til at gøre dette varierer fra browser til browser og fra version til version. Du kan dog få opdaterede oplysninger om blokering og sletning af cookies via disse links:
(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Chrome);
(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);
(c) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);
(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
(e) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac (Safari); og
(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Kant).
12.2 Blokering af alle cookies vil have en negativ indvirkning på anvendeligheden af mange hjemmesider.
12.3 Hvis du blokerer for cookies, vil du ikke kunne bruge alle funktionerne på vores hjemmeside.
- Vores detaljer
13.1 Denne hjemmeside ejes og drives af Vanguard Travel & Services Ltd.
13.2 Vi er registreret i England og Wales under registreringsnummer 08229659, og vores registrerede kontor ligger på Suite A 82 James Carter Road, Mildenhall, Bury St. Edmunds, England, IP28 7DE.
13.3 Vores hovedforretningssted er på Suite A 82 James Carter Road, Mildenhall, Bury St. Edmunds, England, IP28 7DE.
13.4 Du kan kontakte os:
(a) pr. telefon, +44 800 955 0115;
(b) via e-mail ved hjælp af support@theweddingcarhirepeople.com.
- Databeskyttelsesrådgiver
14.1 Vores databeskyttelsesansvarliges kontaktoplysninger er: Databeskyttelsesrådgiver, Suite A 82 James Carter Road, Mildenhall, Bury St. Edmunds, England, IP28 7DE.