Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

1.1 Zavazujeme se chránit soukromí návštěvníků našich webových stránek a uživatelů služeb.

1.2 Tyto zásady se vztahují na případy, kdy vystupujeme jako správce osobních údajů návštěvníků našich webových stránek a uživatelů služeb; jinými slovy, kdy určujeme účely a prostředky zpracování těchto osobních údajů.

1.3 Na našich webových stránkách používáme soubory cookie. Pokud tyto soubory cookie nejsou nezbytně nutné pro poskytování našich webových stránek a služeb, požádáme vás o souhlas s používáním souborů cookie při první návštěvě našich webových stránek.

1.4 V těchto zásadách se "my", "nás" a "naše" vztahují na. ředitelé společnosti.[ Další informace o společnosti naleznete v části 13.]

Kredit

2.1 Tento dokument byl vytvořen podle šablony společnosti SEQ Legal (https://seqlegal.com).

Jak používáme vaše osobní údaje

3.1 V této části 3 jsme uvedli:

(a) obecné kategorie osobních údajů, které můžeme zpracovávat;

(b) [v případě osobních údajů, které jsme nezískali přímo od vás, zdroj a konkrétní kategorie těchto údajů];

(d) právní základ zpracování.

3.2 Můžeme zpracovávat údaje o vašem používání našich webových stránek a služeb ("údaje o používání"). Údaje o používání mohou zahrnovat vaši IP adresu, zeměpisnou polohu, typ a verzi prohlížeče, operační systém, zdroj odkazů, délku návštěvy, zobrazení stránek a navigační cesty na webu, jakož i informace o načasování, frekvenci a způsobu používání služby. Zdrojem údajů o používání je náš analytický sledovací systém Google Analytics. Tyto údaje o používání mohou být zpracovávány [pro účely analýzy používání webových stránek a služeb]. Právním základem pro toto zpracování jsou naše oprávněné zájmy, konkrétně sledování a zlepšování našich webových stránek a služeb.

3.3 Můžeme zpracovávat vaše rezervační údaje ("rezervační údaje"). Údaje o účtu mohou [zahrnovat vaše jméno a e-mailovou adresu. Zdrojem údajů o účtu jsou formuláře, které používáte k žádosti o cenovou nabídku nebo k rezervaci vozidla. Údaje o účtu mohou být zpracovávány [pro účely provozování našich webových stránek, poskytování našich služeb, zajištění bezpečnosti našich webových stránek a služeb, udržování záloh našich databází a komunikace s vámi]. Právním základem pro toto zpracování jsou naše oprávněné zájmy, konkrétně řádná správa našich webových stránek a podnikání NEBO plnění smlouvy mezi vámi a námi a/nebo podniknutí kroků na vaši žádost k uzavření takové smlouvy.

3.4 Můžeme zpracovávat vaše údaje o nabídce ("citovat údaje"). Údaje o poptávce mohou být zpracovávány za účelem nabídky, marketingu a prodeje příslušného zboží a/nebo služeb. Právním základem pro toto zpracování je souhlas.

3.5 Můžeme zpracovávat informace týkající se transakcí, které s námi a/nebo prostřednictvím našich webových stránek uzavřete ("údaje o transakcích"). Údaje o transakci mohou zahrnovat vaše kontaktní údaje, údaje o vaší kartě a údaje o transakci. Transakční údaje mohou být zpracovávány za účelem poskytování služeb a vedení řádné evidence těchto transakcí. Právním základem pro toto zpracování je plnění smlouvy mezi vámi a námi a/nebo podniknutí kroků na vaši žádost k uzavření takové smlouvy a naše oprávněné zájmy, konkrétně řádná správa našich webových stránek a podnikání.

3.6 Můžeme zpracovávat informace obsažené v jakékoli komunikaci, kterou nám zašlete, nebo informace s ní související ("korespondenční údaje"). Korespondenční data mohou zahrnovat obsah komunikace a metadata spojená s komunikací. Naše webové stránky vygenerují metadata spojená s komunikací uskutečněnou pomocí kontaktních formulářů na webových stránkách. Korespondenční údaje mohou být zpracovávány pro účely komunikace s vámi a vedení záznamů. Právním základem pro toto zpracování jsou naše oprávněné zájmy, konkrétně řádná správa našich webových stránek a podnikání a komunikace s uživateli.

3.13 Můžeme zpracovávat jakékoli vaše osobní údaje uvedené v těchto zásadách, pokud je to nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, ať už v soudním řízení nebo ve správním či mimosoudním řízení. Právním základem pro toto zpracování jsou naše oprávněné zájmy, konkrétně ochrana a prosazování našich zákonných práv, vašich zákonných práv a zákonných práv jiných osob.

3.14 Můžeme zpracovávat jakékoli vaše osobní údaje uvedené v těchto zásadách, pokud je to nezbytné pro [účely získání nebo udržení pojistného krytí, řízení rizik nebo získání odborného poradenství. Právním základem pro toto zpracování jsou naše oprávněné zájmy, konkrétně řádná ochrana našeho podnikání před riziky.

3.15 Kromě konkrétních účelů, pro které můžeme zpracovávat vaše osobní údaje uvedené v tomto oddíle 3, můžeme také zpracovávat jakékoli vaše osobní údaje, pokud je takové zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje, nebo pro ochranu vašich životně důležitých zájmů nebo životně důležitých zájmů jiné fyzické osoby.

3.16 Neposkytujte nám osobní údaje jiných osob, pokud vás k tomu nevyzveme.

Poskytování vašich osobních údajů jiným osobám

4.1 Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit kterémukoli členu naší skupiny společností (to znamená našim dceřiným společnostem, naší hlavní holdingové společnosti a všem jejím dceřiným společnostem), pokud je to přiměřeně nezbytné pro účely a na základě právních základů uvedených v těchto zásadách.

4.2 Vaše osobní údaje můžeme předat našim pojistitelům a/nebo odborným poradcům, pokud je to přiměřeně nutné pro účely získání nebo udržení pojistného krytí, řízení rizik, získání odborného poradenství nebo pro určení, uplatnění nebo obhajobu právních nároků, ať už v soudním řízení nebo ve správním či mimosoudním řízení.

4.3 Můžeme zveřejnit vaše osobní údaje našim dodavatelům, pokud je to přiměřeně nutné pro. k vyřízení vašich požadavků na rezervaci.

4.4 Finanční transakce související s našimi webovými stránkami a službami jsou nebo mohou být zpracovávány našimi poskytovateli platebních služeb, společností Stripe Inc. Údaje o transakcích budeme s našimi poskytovateli platebních služeb sdílet pouze v rozsahu nezbytném pro účely zpracování vašich plateb, vrácení těchto plateb a vyřizování stížností a dotazů týkajících se těchto plateb a vrácení peněz. Informace o zásadách a postupech ochrany osobních údajů poskytovatelů platebních služeb naleznete po kliknutí na tlačítko zde.

4.5 Kromě konkrétních případů zpřístupnění osobních údajů uvedených v tomto oddíle 4 můžeme vaše osobní údaje zpřístupnit, pokud je to nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje, nebo pro ochranu vašich životně důležitých zájmů nebo životně důležitých zájmů jiné fyzické osoby. Vaše osobní údaje můžeme rovněž zveřejnit, pokud je takové zveřejnění nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, ať už v soudním řízení nebo ve správním či mimosoudním řízení.

Mezinárodní předávání vašich osobních údajů

5.1 V tomto oddíle 5 uvádíme informace o okolnostech, za kterých mohou být vaše osobní údaje předávány do zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP).

5.3 Hostitelská zařízení pro naše webové stránky se nacházejí v. Holland. Evropská komise vydala "rozhodnutí o přiměřenosti", pokud jde o právní předpisy na ochranu údajů v každé z těchto zemí. Předávání údajů do každé z těchto zemí bude chráněno vhodnými zárukami, konkrétně použitím standardních doložek o ochraně údajů přijatých nebo schválených Evropskou komisí.

5.4 Berete na vědomí, že osobní údaje, které poskytnete ke zveřejnění prostřednictvím našich webových stránek nebo služeb, mohou být prostřednictvím internetu dostupné po celém světě. Nemůžeme zabránit použití (nebo zneužití) těchto osobních údajů jinými osobami.

Uchovávání a mazání osobních údajů

6.1 V tomto oddíle 6 jsou uvedeny naše zásady a postupy uchovávání údajů, které mají pomoci zajistit, abychom plnili naše zákonné povinnosti v souvislosti s uchováváním a vymazáváním osobních údajů.

6.2 Osobní údaje, které zpracováváme pro jakýkoli účel nebo účely, nebudou uchovávány déle, než je pro tento účel nebo účely nezbytné.

6.3 Vaše osobní údaje budeme uchovávat následujícím způsobem, Osobní údaje budou uchovávány minimálně po dobu 12 měsíců po datu obdržení a maximálně po dobu 6 let od data obdržení.

6.4 V některých případech není možné předem určit dobu, po kterou budou vaše osobní údaje uchovávány. V takových případech určíme dobu uchovávání na základě následujících kritérií.

6.5 Bez ohledu na ostatní ustanovení tohoto oddílu 6 můžeme vaše osobní údaje uchovávat, pokud je to nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje, nebo pro ochranu vašich životně důležitých zájmů nebo životně důležitých zájmů jiné fyzické osoby.

Změny

7.1 Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat zveřejněním nové verze na našich webových stránkách.

7.2 Tuto stránku byste měli občas zkontrolovat, abyste se ujistili, že jste spokojeni s případnými změnami těchto zásad.

7.3 O významných změnách těchto zásad vás můžeme informovat e-mailem.

Vaše práva

8.1 V tomto oddíle 8 jsme shrnuli práva, která máte podle zákona o ochraně osobních údajů. Některá práva jsou složitá a do našeho shrnutí jsme nezahrnuli všechny podrobnosti. V souladu s tím byste si měli přečíst příslušné zákony a pokyny regulačních orgánů, kde najdete úplné vysvětlení těchto práv.

8.2 Vaše hlavní práva podle zákona o ochraně osobních údajů jsou:

(a) právo na přístup;

(b) právo na opravu;

(d) právo na omezení zpracování;

(e) právo vznést námitku proti zpracování;

(f) právo na přenositelnost údajů;

(g) právo podat stížnost u dozorového úřadu a

(h) právo odvolat souhlas.

8.3 Máte právo na potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto osobním údajům spolu s určitými dalšími informacemi. Tyto dodatečné informace zahrnují podrobnosti o účelech zpracování, kategoriích dotčených osobních údajů a příjemcích osobních údajů. Za předpokladu, že nebudou dotčena práva a svobody jiných osob, vám poskytneme kopii vašich osobních údajů. První kopie bude poskytnuta bezplatně, další kopie však mohou být zpoplatněny přiměřeným poplatkem.

8.4 Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a s ohledem na účely zpracování na doplnění neúplných osobních údajů.

8.5 Za určitých okolností máte právo na výmaz svých osobních údajů bez zbytečného odkladu. Mezi tyto okolnosti patří: osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány; odvoláte souhlas se zpracováním na základě souhlasu; vznesete námitku proti zpracování podle určitých pravidel platného práva na ochranu osobních údajů; zpracování je prováděno pro účely přímého marketingu; osobní údaje byly zpracovány protiprávně. Existují však výjimky z práva na výmaz. Mezi obecné výjimky patří případy, kdy je zpracování nezbytné: pro výkon práva na svobodu projevu a informace; pro splnění právní povinnosti; nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

8.6 Za určitých okolností máte právo omezit zpracování svých osobních údajů. Těmito okolnostmi jsou: zpochybňujete přesnost osobních údajů; zpracování je protiprávní, ale vy nesouhlasíte s výmazem; osobní údaje již nepotřebujeme pro účely našeho zpracování, ale vy osobní údaje potřebujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků; vznesli jste námitku proti zpracování, dokud nebude tato námitka ověřena. Pokud bylo zpracování omezeno na tomto základě, můžeme vaše osobní údaje nadále uchovávat. Jinak je však budeme zpracovávat pouze: s vaším souhlasem; pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků; pro ochranu práv jiné fyzické nebo právnické osoby; nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu.

8.7 Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace, ale pouze v rozsahu, v němž je právním základem pro zpracování to, že zpracování je nezbytné pro: splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, kterým jsme pověřeni, nebo pro účely oprávněných zájmů, které sledujeme my nebo třetí strana. Pokud vznesete takovou námitku, přestaneme osobní údaje zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování neslouží k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

8.8 Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu (včetně profilování pro účely přímého marketingu). Pokud takovou námitku vznesete, přestaneme vaše osobní údaje pro tento účel zpracovávat.

8.9 Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely vědeckého či historického výzkumu nebo pro statistické účely z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace, pokud zpracování není nezbytné pro splnění úkolu prováděného z důvodu veřejného zájmu.

8.10 Pokud je právním základem pro zpracování vašich osobních údajů:

(a) souhlas; nebo

(b) zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou, nebo pro přijetí opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy,

a toto zpracování se provádí automatizovaně, máte právo získat od nás své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Toto právo však neplatí, pokud by tím byla nepříznivě dotčena práva a svobody jiných osob.

8.11 Pokud se domníváte, že naše zpracování vašich osobních údajů porušuje zákony o ochraně osobních údajů, máte zákonné právo podat stížnost u dozorového úřadu odpovědného za ochranu osobních údajů. Můžete tak učinit v členském státě EU, v němž máte obvyklé bydliště, místo výkonu práce nebo místo údajného porušení předpisů.

8.12 Pokud je právním základem pro zpracování vašich osobních údajů souhlas, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.

8.13 Jakékoli své právo týkající se vašich osobních údajů můžete uplatnit písemným oznámením, které nám zašlete prostřednictvím e-mail.

O souborech cookie

9.1 Soubor cookie je soubor obsahující identifikátor (řetězec písmen a čísel), který webový server odesílá webovému prohlížeči a prohlížeč jej ukládá. Identifikátor je pak odeslán zpět na server pokaždé, když si prohlížeč vyžádá od serveru určitou stránku.

9.2 Soubory cookie mohou být buď "trvalé" soubory cookie, nebo "relační" soubory cookie: trvalé soubory cookie se ukládají ve webovém prohlížeči a zůstávají v platnosti až do stanoveného data vypršení platnosti, pokud je uživatel před tímto datem nesmaže; relační soubory cookie naopak vyprší na konci relace uživatele, když je webový prohlížeč zavřen.

9.3 Soubory cookie obvykle neobsahují žádné informace, které by osobně identifikovaly uživatele, ale osobní údaje, které o vás ukládáme, mohou být spojeny s informacemi uloženými v souborech cookie a získanými z nich.

Soubory cookie, které používáme

10.1 Soubory cookie používáme k následujícím účelům:

(a) Personalizace - soubory cookie používáme k ukládání informací o historii vašich nabídek a k personalizaci webových stránek, abychom zlepšili váš uživatelský zážitek. Pokud bychom to nedělali, museli byste při každém zobrazení stránky znovu zadávat údaje o nabídce.

Soubory cookie používané našimi poskytovateli služeb

11.1 Naši poskytovatelé služeb používají soubory cookie a tyto soubory cookie mohou být uloženy ve vašem počítači, když navštívíte naše webové stránky.

11.2 K analýze používání našich webových stránek používáme službu Google Analytics. Služba Google Analytics shromažďuje informace o používání webových stránek pomocí souborů cookie. Shromážděné informace týkající se našich webových stránek se používají k vytváření zpráv o používání našich webových stránek. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google jsou k dispozici na adrese: https://www.google.com/policies/privacy/.

Správa souborů cookie

12.1 Většina prohlížečů umožňuje odmítnout přijímání souborů cookie a smazat soubory cookie. Způsoby, jak to provést, se v jednotlivých prohlížečích a verzích liší. Aktuální informace o blokování a mazání souborů cookie však můžete získat prostřednictvím těchto odkazů:

(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Chrome);

(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);

(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);

(e) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac (Safari) a

(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Hrana).

12.2 Blokování všech souborů cookie bude mít negativní dopad na použitelnost mnoha webových stránek.

12.3 Pokud zablokujete soubory cookie, nebudete moci využívat všechny funkce našich webových stránek.

Naše údaje

13.1 Tyto webové stránky vlastní a provozuje společnost Vanguard Travel & Services Ltd.

13.2 Jsme registrovaní v Anglii a Walesu pod registračním číslem 08229659 a naše sídlo je na adrese. Suite A 82 James Carter Road, Mildenhall, Bury St. Edmunds, Anglie, IP28 7DE.

13.3 Naše hlavní sídlo je na adrese Suite A 82 James Carter Road, Mildenhall, Bury St. Edmunds, Anglie, IP28 7DE.

13.4 Můžete nás kontaktovat:

(a) telefonicky, +44 800 955 0115;

(b) e-mailem pomocí support@theweddingcarhirepeople.com.

Pověřenec pro ochranu osobních údajů

14.1 Kontaktní údaje našeho pověřence pro ochranu osobních údajů jsou: Pověřenec pro ochranu osobních údajů, Suite A 82 James Carter Road, Mildenhall, Bury St. Edmunds, Anglie, IP28 7DE.